Khai mạc Ngày hội tri ân người tiêu dùng năm 2025
VOV.VN - Tối nay (24/10) tại siêu thị Big C, Hà Nội đã diễn ra lễ khai mạc Ngày hội tri ân người tiêu dùng Consumer Fest – 2025. Chương trình do Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công thương) phối hợp với Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức.
Đây là sự kiện mang ý nghĩa đặc biệt, không chỉ thể hiện lòng biết ơn tới khách hàng mà còn là cơ hội kết nối, lắng nghe, chia sẻ và cùng kiến tạo các giá trị tiêu dùng bền vững giữa doanh nghiệp và cộng đồng.
Tham dự chương trình có Lãnh đạo Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia; Lãnh đạo Cục Đổi mới sáng tạo, Chuyển đổi xanh và Khuyến công; Lãnh đạo Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam; Hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, các hiệp hội, chuyên gia, hơn 30 doanh nghiệp với gần 50 gian hàng đại diện cho các đơn vị sản xuất, kinh doanh uy tín trong và ngoài nước.
Phát biểu tại Lễ khai mạc, Ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công thương) cho biết, trong bối cảnh Đất nước đang bước vào giai đoạn phát triển mới, hội nhập sâu rộng và đổi mới sáng tạo, người tiêu dùng không chỉ là đích đến mà còn là động lực cốt lõi thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Chính sự lựa chọn thông minh, sự đòi hỏi về chất lượng và sự minh bạch đã tạo nên áp lực tích cực, buộc thị trường phải vận động, nâng cấp và trở nên lành mạnh hơn. Sức mạnh của hàng triệu quyết định tiêu dùng mỗi ngày thực sự là tài sản vô giá của Quốc gia. Do đó, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt, sâu sắc từ các cấp lãnh đạo cao nhất của Đảng và Chính phủ.
Ngày hội không chỉ là dịp để các doanh nghiệp thể hiện sự tri ân đối với khách hàng đã tin tưởng và đồng hành mà còn là diễn đàn kết nối, giao lưu, chia sẻ thông tin giữa các bên liên quan. Đây là cơ hội để cộng đồng người tiêu dùng được tiếp cận trực tiếp với các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao; được nâng cao nhận thức và kỹ năng trong tiêu dùng thông minh, tiêu dùng có trách nhiệm; đồng thời là dịp để các doanh nghiệp khẳng định cam kết gắn bó lâu dài với người tiêu dùng, hướng tới mô hình phát triển bền vững, lấy người tiêu dùng làm trung tâm.
Do đó, cộng đồng doanh nghiệp cần tiếp tục đặt chữ “tín” và chữ “tâm” lên hàng đầu. Đồng thời tiên phong trong việc áp dụng công nghệ xanh, giảm thiểu rác thải và cung cấp sản phẩm thân thiện với môi trường. Bảo vệ người tiêu dùng chính là con đường ngắn nhất để xây dựng thương hiệu bền vững và chinh phục thị trường tương lai.
“Tôi mong muốn gửi gắm đến mỗi người tiêu dùng: Bảo vệ quyền lợi là trách nhiệm chung và trước hết là trách nhiệm của chính các bạn. Hãy là những người tiêu dùng thông thái: Chủ động tìm hiểu thông tin, chủ động lên tiếng khi quyền lợi bị xâm phạm. Đặc biệt, hãy là người tiêu dùng có trách nhiệm với xã hội: ưu tiên lựa chọn những sản phẩm bền vững, thân thiện môi trường để chung tay kiến tạo một xã hội tiêu dùng xanh, lành mạnh và văn minh. Ngày hội Tri ân Người tiêu dùng hôm nay sẽ là sự kiện mở màn cho một chuỗi hoạt động thường niên, liên tục. Chúng tôi cam kết và nỗ lực sẽ tổ chức Ngày hội này hàng năm để tạo thành một dấu ấn, một cam kết đồng hành mạnh mẽ từ cơ quan quản lý và cộng đồng doanh nghiệp đối với người tiêu dùng Việt Nam” - ông Trịnh Anh Tuấn nói.
Ngày hội tri ân người tiêu dùng năm 2025 không chỉ là cầu nối để các doanh nghiệp thể hiện sự trân trọng với người tiêu dùng, không chỉ bằng lời nói mà còn thông qua hành động thiết thực như các chương trình quà tặng, tri ân, dịch vụ chăm sóc khách hàng cùng nhiều trải nghiệm ý nghĩa dành riêng cho người tiêu dùng.
Theo bà Phạm Thị Thuỳ Linh, Giám đốc Đối ngoại và Đầu tư, Tập đoàn Central Retail Việt Nam, sự kiện Tri ân người tiêu dùng năm 2025 là một minh chứng cho thấy ý nghĩa của việc gắn kết giữa doanh nghiệp – nhà nước – người tiêu dùng trong việc thúc đẩy một thị trường tiêu dùng lành mạnh, an toàn và bền vững. Nhất là khi các cơ quan quản lý và xã hội ngày càng quan tâm hơn đến các vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, an toàn thực phẩm, truy xuất nguồn gốc và phát triển tiêu dùng nội địa.
“Những hoạt động này đã và đang góp phần giúp hàng Việt tiếp cận người tiêu dùng nhanh hơn, dễ hơn và bền vững hơn – đúng với tinh thần “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Chúng tôi cũng tin rằng, người tiêu dùng Việt Nam ngày nay không chỉ mua hàng hóa, mà họ còn lựa chọn những giá trị – giá trị của niềm tin, của sự tử tế và của trách nhiệm xã hội. Vì vậy, Central Retail luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm văn minh, hiện đại và bền vững, đồng thời tiếp tục đầu tư vào chuyển đổi xanh, giảm thiểu rác thải nhựa, và phát triển các sáng kiến vì cộng đồng” - bà Linh cho biết.
Đồng quan điểm với bà Linh, Ông Vũ Quang Huy, Giám đốc Công ty Bavieco cho rằng, trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang có nhiều chuyển biến tích cực; Nhà nước đã tạo nhiều cơ chế thông thoáng và luôn đồng hành và tạo điều kiện tối đa cho sự phát triển của doanh nghiệp; thì ở chiều ngược lại, các đơn vị sản xuất kinh doanh cần phải nâng cao uy tín thương hiệu, đem đến các sản phẩm chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng với giá cả phải chăng.
“Sự tin tưởng và lựa chọn của khách hàng chính là sự sống còn của doanh nghiệp. Bởi hiện nay Tiêu dùng thông minh, Tiêu dùng bền vững và sống xanh đang dần trở thành xu hướng trong xã hội Việt Nam. Người tiêu dùng giờ có nhiều cách để tiếp cận thông tin và đưa ra quyết định sẽ lựa chọn mua sản phẩm của doanh nghiệp nào. Họ đã không chỉ là trung tâm mà còn là trái tim của nền kinh tế. Do đó chúng tôi luôn phải sẵn sàng nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo mang đến những sản phẩm xanh, sạch, có chất lượng tốt nhất tới tay người tiêu dùng” - ông Huy nói.
Sau phần nhấn nút khai mạc Ngày hội tri ân người tiêu dùng năm 2025, Ban Tổ chức đã tổ chức nhiều hoạt động trải nghiệm nhằm hướng dẫn người tiêu dùng chọn lựa các sản phẩm xanh, thân thiện với môi trường. Bên cạnh đó là màn giao lưu văn nghệ cùng ca sĩ Tuấn Trần; đặc biệt điểm nhấn trong ngày khai mạc chính là phần bốc thăm trúng thưởng các bộ thiết kế áo dài của Hoa hậu Ngọc Hân.
Chương trình lần ngày cũng hướng tới mục tiêu lan toả những giá trị nhân văn và thông điệp tiêu dùng tích cực trong cộng đồng, để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi, nghĩa vụ và vai trò trong nền kinh tế tiêu dùng hiện đại.
Cảm ơn Công ty Cổ phần sữa Việt Nam đồng hành cùng Chương trình!